Goed om te weten
Hieronder staan een aantal onderwerpen welke goed zijn om te weten over Vertixo.

Blokkering account
Bij ons hoeft u niet bang te zijn dat uw account geblokkeerd wordt bij overmatig gebruik van dataverkeer, schijfruimte of andere zaken.
U krijgt altijd van tevoren een geautomatiseerd mailtje van ons dat u dichtbij uw limiet zit, daarna volgt nog een mail indien u over uw limiet zit.
Blokkeren doen wij echter weer niet, wij nemen dan persoonlijk contact met u op om te kijken wat er aan de hand is. Is het iets eenmaligs, dan doen we niet moeilijk maar komt het vaker voor, dan zoeken we samen naar een passende oplossing!

Backups
Iedereen zegt het, backups maken, backups maken en nogmaals backups maken maar laten we eerlijk zijn, niemand doet het.
Wij doen het dus wel!
Naast dat elke server meerdere harde schijven bevat die elkaar kunnen overnemen bij een defecte harde schijf, maken wij ook nog eens elke dag backups van elke gebruiker apart!
U kunt dus altijd om een backup vragen en die kunnen wij kosteloos voor u terugzetten!
LET OP!! Mochten wij geen backups maken dan is dat van tevoren duidelijk kenbaar gemaakt.(Bv. Colo/Dedi/VDS)

ISP Gids
Wij hebben een ISP Gids vermelding, daar kunt u referenties over ons terug vinden. Onze (ex)klanten hebben deze ervaringen zelf geplaatst.
ISP Gids is een onafhankelijke vergelijkings/referentie site waar u zo veel mogelijk informatie kunt verkrijgen over een bepaalde hoster.
Mocht u ervaringen met ons hebben, schrijf dan gerust een ervaring. Dit kan zowel positief als negatief zijn!

Gedragscode ISP Gids - Klant = Koning!
Wij hebben de gedragscode van ISP Gids ondertekend. Daarmee zijn wij gebonden aan de regels die opgesteld zijn en proberen wij op die manier u meer zekerheid te geven.
Mochten wij ons niet aan de gestelde regels houden van de gedragscode, dan kunt u contact opnemen met ISP Gids om dit te melden!